常见问题分类
III.新手100问
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精细训练的极限积木关卡有无上限？
已知的各类手机能达到的分辨极限能力，是无法触及设计上限的。
人的视力是有上限的。这种设计方式，足够精细训练使用。
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关卡下降了，证明视力下降了吗？
不一定。
有家长因为关卡值下降了责罚孩子，你们有可能冤枉孩子了!~
宝贝特工队是个相对空间频率精细视觉训练系统，针对孩子不同的互动数据会自动生成不同的训练地图元素。即，相同的关卡，内容和训练难度也不一样。
另外，训练环境的光线变化、训练距离的远近等，都会导致孩子能分辨的极限关卡值发生变化。
只要孩子专注训练就可以，看不清时要说真话、告诉家长，可以通过点屏幕右下角X微调训练难度。千万不要冤枉了孩子。
如果孩子有意训练时犯错，导致关卡值滑落太多（如2000关以上），家长是要教育引导的。 - /1902
积木关卡和视力有一一对应关系么？
目前版本，积木关卡值跟孩子视力还没有对应关系。
家长想了解孩子视力状况，自行检查即可。建议每周或者每两周，在家或附近眼镜店复查孩子戴镜矫正视力。
宝贝特工队是个相对空间频率视觉训练系统。精细训练关卡和手机屏幕大小、屏幕分辨率、环境光线、手机亮度、孩子专注度、视近视远的调节状态等都有关。
所以，不要和别的孩子对比关卡，即使两个孩子视力一样，关卡值也会有很大差别的。自己对比自己就可以。
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做宝贝特工队还需要其他精细的训练吗？
一般不需要。
特工队的训练任务足够各类弱视孩子训练使用。
如果孩子喜欢做手里的其他训练工具，可以偶尔作为调剂。
对于大龄、重度弱视，孩子有自制力和时间情况下，可以在保证特工队完成任务的基础上多做几次增强蝴蝶镜。也可以根据情况加其他训练，但也要满足精细度足够和保持距离，以及专注度的要求才是有效训练。建议优先完成特工队的训练。
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反转拍什么时候更换下一个参数呢？
调节灵敏度达标就可以换拍。
每次做完蝴蝶镜训练，界面中会弹出结束页面。页面中最下一行为CPM值，当单眼CPM到12，双眼CPM到8，就可以换更高度数的反转拍了。
如果换了拍子后看不太清视标了，再换回原来参数的反转拍用几天后，再试。
注意，刚刚使用宝贝特工队的前十天，因为系统正在学习使用者视觉状态，视标体系也未到达稳态，CPM值可信度低。所以初次使用宝贝特工队的前十天，不建议换拍。
注意，这里说的CPM值，指的是“常规蝴蝶镜”每次训练结束页里的CPM值；增强蝴蝶镜是精细训练目的，不考察CPM值，仅作为参考。
*合并调节性内斜视者，一般不建议使用高度反转拍，只推荐使用较低度数的0.50DS或者1.00DS反转拍。以医生分析建议为准。
关键词：更换，换拍，下个参数，下一个反转拍，什么时候换，反转拍调整，换反转拍，拍子，换蝴蝶镜，换双面镜，用到下一个，换拍子，反转拍更换，更换反转拍
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有些训练画面无论如何也看不清怎么办？（红叉用途）
有三个解决办法：
1.极限积木、极限采蜜、蝴蝶镜训练界面的右下角都有一个红叉X，点击这个X可以微调训练难度，可以多次点击X。点击红叉X是个敏感操作，需要输入家长口令。
2.初期使用，有些孩子看不清训练界面元素（如积木）。一般是空间频率检测方式有误（如距离过近、没有遮挡一眼等）导致的，可以点击游戏大厅右上角“空间频率”重测空间频率。
3.调高手机屏幕亮度。外界光线或者手机屏幕界面反光的情况下，屏幕目标就很难看清了，尤其是低对比-噪音视标出现时。有些手机的亮度自动调节被关闭或者亮度匹配不灵敏，需要手动调整。
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训练积木时，为什么有的积木模糊/闪烁？
这是有意设计的训练元素。
是系统根据孩子操作数据自动生成的视觉噪音和动态干扰。
家长要激励孩子保持专注，克服这些困难后就会有收获。
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购买宝贝特工队会员，会给出训练方案吗？
我们有售前专业流程做这方面的支持，提供的医生分析建议文本供你们参考。
具体请移步本帮助中心—— I 新手流程 > 1.流程一览 > 新手怎样才能顺利使用宝贝特工队？
也可直接联系
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宝贝特工队是按次数、按天计费还是按月计费？
本软件是固定月消费模式。
详见本帮助中心——IV价格/计费管理 > 【重要】特工队怎么计费？（价格说明）
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“极限采蜜”点不到小花怎么办？
建议用小笔头的触屏笔点击小花。
这个模块还没有优化好，未来我们会通过产品迭代改善这个问题。 - /6267
宝贝特工队每天要训练多长时间？
常规训练任务，每天的总训练时长1小时15分钟左右。
每天的常规任务是2次常规蝴蝶镜+3次极限积木，增强蝴蝶镜会在训练一段时间达到75000米高度后系统邀请开启，届时加入2-6次数增强蝴蝶镜（每次10分钟）。
尤其在平台期阶段，增强蝴蝶镜作用很强。
说明：一次训练指：1次蝴蝶镜+1次极限积木，蝴蝶镜训练后可直接进行极限积木训练，无需时间间隔。
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蝴蝶镜模块，有什么特别要注意的吗？
1.必须戴镜；
2.必须40厘米视距，在手机上训练；
3.反转拍镜片距离眼镜片1cm左右，不能相距太远；
4.习惯上，每次训练都要从+镜开始（这是未来版本的考虑，目前不强制要求），反转拍上的+-镜辨别，详见本帮助中心——II特工队用法 > 6.蝴蝶镜模块 > 蝴蝶镜模块视频教程1——反转拍传统用法 。
5.“翻转”时，可上下移动，这样能防止拍子刮眼镜片；
6.“翻转”要尽量的加快速度；
7.反转拍训练初期和换拍的初期，会有“先模糊、后清晰”的感觉，随着调节功能改善，模糊~清晰的速度会越来越快。
8.尽量快的判断视标，越快提示调节灵敏度越好；
9.对于年龄小、动手能力不佳的孩子，建议家长教会孩子判断后，让孩子判断、家长帮助“翻转”和滑屏输入；
10.如出现“-”镜能看清、“+”镜看不清的情况，移近到25-30cm视距训练几天后逐渐拉回40cm，就可两面看清；如出现“+”镜能看清、“-”镜看不清的情况，需要购买更低参数的反转拍用来过渡。
11.大龄孩子初次使用反转拍或者换拍初期，有时会有头晕、眼胀等视疲劳症状，可以少量多次训练，一般三五天后训练时的疲劳症状就会消失。 - /1906
反转拍怎么使用？蝴蝶镜模块就是视力卡吗？
反转拍是个经典的欧美视觉训练工具。可以在各类视频网站（包括短视频APP）中搜索“反转拍用法”，有大量的教程视频供学习。
宝贝特工队中的蝴蝶镜模块的界面元素，确实就好比视力卡上的视标。
说明：宝贝特工队的蝴蝶镜模块是个智能训练视标系统。相比传统视力卡，视标是个多空间频率进阶系统，而且融入了视觉噪音和侧向屏蔽技术，比传统视力卡的训练效果更好。增强蝴蝶镜则突破了传统视力卡的视标空间频率极限，成为特殊的训练体系。 - /2684
我家孩子有内斜，反转拍参数怎么选择？
我家孩子有内斜，反转拍参数怎么选择？
建议使用50~100度的反转拍训练。
整体原则是：训练蝴蝶镜模块时，无论反转拍+还是-镜，都不诱发内斜为原则。
要区分内斜性质——如果戴镜后内斜消失或者减轻，要佩戴远视全矫眼镜，以求戴镜远近可以正位，必要的话要配近用镜；如果戴镜后内斜没有改善，为非调节性内斜，按照客服推荐的参数正常使用反转拍即可（忽略内斜因素）。
如果戴镜看近有内斜，则不能使用蝴蝶镜模块；如果戴镜看近不斜，建议用1.00DS或者1.50DS的反转拍，如果发现训练时翻转到-镜一侧（缩小镜）时有内斜出现，要降低反转拍参数，如果使用0.50DS反转拍仍有内斜，则不能使用蝴蝶镜模块。 - /12328
反转拍为什么要用两副以上过渡？
反转拍训练要从低度拍开始，一般都需要过渡到250~300度拍。如果直接使用250度反转拍或者300度反转拍，会看不清的。
特殊情况，如有调节性内斜视的孩子，一般只建议使用50~100度的反转拍训练。如使用50~100度反转拍训练，则问题可能出在散瞳睫状肌麻痹不充分、欠矫远视配镜、高AC/A等情况，需咨询当地医生解决，训练反转拍时出现内斜，要临时停用反转拍。
反转拍的参数跟眼睛和眼镜度数关系不大，代表训练力度。
过渡的概念，类似于哑铃健身，需要先练习重量小的，再练习重量大的。
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