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宝贝特工队帮助中心

开始你的宝贝特工队之旅~!对于特工队的各种问题,在这里基本都可以找到答案。

使用特工队之前,几个简单又重要的提醒

1、需要全程戴镜。
2、安卓端安装时请忽略安全提示和安卓版本提示(未进驻应用市场原因)。
3、使用过程中必须保持联网。
4、选择像素密度≥400ppi的手机。特殊情况,差眼低视力2级以上(矫正视力<0.05),可以临时使用平板电脑、电脑或电视投屏方式过渡一下(差眼矫正视力达到0.1以上,必须换成像素密度≥400ppi的手机)。

*注意!手机贴深色膜、防偷窥膜会影响屏显分辨率和屏幕亮度,进而影响训练效果。

5、需关闭手机的“自动旋转屏幕”。
6、启动后,客户端会与服务器数据比对版本,自动升级为最新版本。

7、家长要全程陪同,帮孩子操作反转拍、共情、引导、激励。切忌当“甩手掌柜”。

8、建议购买家庭视力表,每周/每2周测一下两眼戴镜视力。

9、我们有售前群、会员群。充值会员后,记得联系官方客服进会员群。

10、视觉训练过程中,有疑问和特殊情况,记得联系以明官方客服。

如您有其它疑问,还可以通过右侧方式咨询: 以明微信客服
客服热线
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公司地址:北京市海淀区翠微中里14号楼三层B2376

以明眼科之家弱视沙龙成立于2008年,是国内最早的小儿眼科斜弱视专科自媒体之一。创始人汤锡强大夫为新浪医疗2015-2016届十佳医生。2017年研发的《宝贝特工队》弱视家庭训练手机动画图形软件,深受广大家长和孩子喜爱。

声明:《宝贝特工队》目前的身份只是一款“费眼神”的手机动画图形软件,还不是医疗器械。北京以明视觉科技有限公司不承认本站内所有描述《宝贝特工队》对弱视者视力和视功能产生有效性。还请广大网友理解我们的苦衷。

提示:任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断。网友言论仅代表其个人观点,不代表本站同意其说法,请谨慎参阅,本站不承担由此引起的法律责任。

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